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De socialgraph à socialgraph

Raphael Briner
L'expérience Facebook + CNN a démontré qu'il y avait une réelle possibilité de conversation intelligente durant un live télé et qu'il y a enfin un vrai concurrent au SMS qui était le seul canal participatif grand public associé à un flux pour les émissions génératrices de commentaires.

Ayant passé plus de deux heures durant la cérémonie à discuter avec une dizaine de groupes de personnes, je ne peux qu'appuyer un fait: Facebook va plus loin que twitter, dans le sens où il permet de "sauter" dans de nouvelles sphères d'individus et entrer en conversation avec leur socialgraph. Voir mon exemple pour ceux qui auraient manqué l'"Event".

Pour résumer, l'individu devient un groupe chez Facebook, alors que sur Twitter, il faut basculer d'un username à un autre pour tenter de comprendre le lien entre les messages. Avec Facebook, je peux donc échanger avec les amis de Paul au Canada, puis les amis de Catherine en France, à partir du moment où ces deux ont ouverts une discussion.

L'excitation provient donc de cette opportunité à pouvoir s'exprimer avec des individus qui ne sont pas nos contacts, mais des connaissances lointaines. On obtient donc un résultat certain: au lieu de parler qu'à mes "followers", je peux parler à une dizaine de socialgraphs et surtout accueillir les conversations de ceux-ci. Au final, je me retrouve à zapper d'une discussion à une autre. Ne reste plus qu'à inventer les raccourcis clavier pour:
-  figer une conversation (le temps de rédiger mon message sans être dérangé par les updates des autres) 
- passer de l'une à l'autre
- marquer une favorite
- supprimer temporairement une discussion (quitter)
- ...

Certains argumenteront que Friendfeed permet le commentaire de messages. Ce n'est pas la même chose et surtout on parle d'un service tiers qui n'est pas encore la propriété de Twitter, encore moins de Facebook (Quand est-ce que Google se décide à les racheter ? Difficile après ce qu'ils viennent de faire - arrêt de services rentables, ...)

Je vois donc une concrétisation du système de notifications de Facebook à un niveau temps-réel. Facebook offre donc deux systèmes de conversations: le chat, idéal pour du 1to1 puis le status qui se transforme en véritable bras de levier pour activer des groupes de discussions non-persistants.

Si les coûts du stream live sont exorbitants et sont généralement réservés à des grands événements politiques, l'activation d'un widget de conversations est logiquement peu coûteux.

Certains blogs comme insidefacebook aimeraient que Facebook permette ce type d'insert sans passer par un partenariat. Ils oublient que Facebook tient là une très bonne carotte pour rentrer en discussion financière avec les plus grands groupes médias mondiaux. L'arrivée en décembre au board d'un des membres du directoire du Washington Post est également un signal. Facebook veut être là où ça se passe et nous envoie un message clair. 

La conclusion est maintenant évidente: Google se doit de réagir et de mieux développer son Google Friend Connect. S'inspireront-ils du système de notifications de FB ? 

Du côté de HyperWeek, ces changements confirment la pertinence des groupwidgets à la différence que nous nous devons de le segmenter, lui permettre d'être paramétrable (hauteur notamment) et surtout nous devons travailler de fond en comble le système de notifications.

Générateur de revenus ? Le futur nous le dira.

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